Den 13 november samlades nästan 100 representanter från 35 av Djurgårdens attraktioner för en inspirerande förmiddag om hållbart gästskap. Vi utforskade hur vi tillsammans gör vår vision om ett hållbart Djurgården till verklighet i vardagen.
Internationell expertis
Stormötet arrangerades av Kungliga Djurgårdens Intressenter i nära samarbete vår dedikerade hållbarhetsgrupp och den strategiska marknadsgruppen. Mötet inleddes med ett tankeväckande föredrag av den internationellt erkända beteendevetaren Milena Nikolova. Hon visade hur vi med forskning, nyfikenhet och små medel kan påverka våra gästers val i en mer hållbar riktning. Detta utan pekpinnar, men med en tydlig påverkan genom hur vi agerar och utformar våra produkter.
Activation Lab
Efter föreläsningen följde en interaktiv workshop – Activation Lab – där deltagarna tillsammans arbetade fram konkreta idéer på hur vi på Djurgården – som en vikitg del av Nationalstadsparken, kan främja beteenden inom våra målområden som:
- speglar en fossilfri och trafiksmart livsstil
- främjar ett medvetet förhållningssätt till mat och resurser
- visar öppenhet, tillgänglighet och ett varmt värdskap – varje dag
Steg för steg till hållbara beteenden
Workshopen byggde på en tydlig metod. Steg ett är att först formulera vad vi vill att våra gäster ska göra eller önskat beteende. Nästa steg är att identifiera vad som hindrar och vad som motiverar detta beteende. Och slutligen ta fram specifika, genomförbara åtgärder som gynnar önskat beteende.
Resultatet blev ett flöde av idéer och insikter, som efter mötet kommer att analyseras och sammanställas av Milena Nikolova och hennes team.
Stormötet genomförs med medfinansiering från Nationalstadsparkens utvecklingsfond. Nationalstadsparken är en unik tillgång – en skyddad grön lunga mitt i staden – som vi alla har ansvar för att värna och utveckla.
TILLÄGG
En tid efter mötet kom rapporten “Turning Djurgården into a World Exhibition on Sustainability – Insights from the Activation Lab” . Denna presenterades av Milena vid ett möte i februari 2025.
ACTIVATION LAB – presentation av resultat
Behavioral Overview – Part 1
Action Mapping – Part 2
Rapporten fungerar som ett stöd för vidare arbete i varje verksamhet, och som ett gemensamt ramverk för vårt fortsatta arbete med hållbart gästskap och värdskap. Det är här – i vardagens små beslut och insatser – som vår vision om ett hållbart Djurgården tar form.
